Troubleshooting & Errors - Shimano Steps Fejl koder Til Ladcykler
W010 – Drivenhedens temperatur er for høj
Funktionsbegrænsninger:
Trædeassistancen kan blive reduceret
Afhjælpning:
Stop med at bruge assistancefunktionen, indtil drivenhedens temperatur er faldet. Kontakt forhandleren, hvor du har købt produktet, hvis problemet ikke er afhjulpet.
W011 – Kørehastigheden kan ikke registreres
Funktionsbegrænsninger:
Maksimumhastigheden op til, hvor motoren yder trædeassistance, kan være lavere end normalt.
Afhjælpning:
Kontroller, at hastighedsføleren er korrekt monteret. Kontakt forhandleren, hvor du har købt produktet, hvis problemet ikke er afhjulpet.
W012 – Pedalarmen er monteret forkert eller drivenhedens vinkel er indstillet forkert
Afhjælpning:
Monter pedalarmen igen i den korrekte monteringsretning og vinkel, og tænd for strømmen igen. Kontakt forhandleren, hvis problemet ikke er afhjulpet.
W013 – Momentføleren er ikke korrekt initialiseret
Funktionsbegrænsninger:
Trædeassistancen kan blive reduceret
Afhjælpning:
Fjern foden fra pedalen, og tryk på batteriets tænd/sluk-knap for at tænde for strømmen igen. Kontakt forhandleren, hvor du har købt produktet, hvis problemet ikke er afhjulpet.
W030 – Systemet er tilsluttet to eller flere kontakter til trædeassistance
Funktionsbegrænsninger:
Gearskift er ikke muligt med elektroniske gearskiftere
Afhjælpning:
Kontakt forhandleren, hvis denne fejl vises.
W031 – Kædespændingen er muligvis ikke justeret, eller pedalarmen kan være monteret i en forkert stilling
Funktionsbegrænsninger:
Assistancefunktionerne, herunder elektronisk gearskifte, er ude af drift
Afhjælpning:
Kontakt forhandleren for at få kædespændingen og pedalarmenes stilling kontrolleret.
W032 – Der kan være monteret en elektronisk gearskifter i stedet for en mekanisk gearskifter
Funktionsbegrænsninger:
Motorassistancen i funktionen [WALK] (Gang) kan være lavere end normalt (BEMÆRK: [Walk]-assistancefunktionen kan muligvis ikke bruges i visse regioner uden for EU.).
Afhjælpning:
Genmonter den skifter, som systemet er konfigureret til at understøtte. Kontakt forhandleren, hvor du har købt produktet, hvis problemet ikke er afhjulpet.
E010 – Der er registreret en systemfejl
Funktionsbegrænsninger:
Ingen trædeassistance under cykling
Afhjælpning:
Genstart strømsystemet. Tilslut systemet E-TUBE, og følg anvisningerne, hvis fejlen ikke er afhjulpet. Kontakt forhandleren, hvis fejlen ikke er afhjulpet.
E011 – Fejl i systemfunktionen
Funktionsbegrænsninger:
Ingen trædeassistance under cykling
Afhjælpning:
Genstart strømsystemet. Tilslut systemet E-TUBE, og følg anvisningerne, hvis fejlen ikke er afhjulpet. Kontakt forhandleren, hvis fejlen ikke er afhjulpet.
E012 – Opstart af drejningssensor mislykkedes
Funktionsbegrænsninger:
Der leveres ikke strømassistance under kørsel.
Afhjælpning:
Uden at træde på pedalen, tryk på batteriets afbryder for at tænde for strømmen igen. Se "Måling og justering af kædespænding" og kontroller derefter om kædespændingen er korrekt. Hvis situationen ikke afhjælpes, skal du forhøre dig med en agent.
E013 – Der er registreret en fejl i drivenhedens firmware
Funktionsbegrænsninger:
Ingen trædeassistance under cykling
Afhjælpning:
Gendan drivenhedens firmware ved at tilslutte elcyklen E-TUBE. Kontakt den lokale forhandler, hvis fejlen ikke er afhjulpet.
E014 – Hastighedsføleren er muligvis monteret forkert
Funktionsbegrænsninger:
Ingen trædeassistance under cykling
Afhjælpning:
Anbring hastighedsføleren og magnetenheden i en anden position, tænd for strømmen, og drej pedalarmen med uret, indtil fejlen er afhjulpet. Dette kræver op til 100 omdrejninger.
E020 – Der er registreret en kommunikationsfejl mellem batteriet og drivenheden
Funktionsbegrænsninger:
Ingen trædeassistance under cykling
Afhjælpning:
Bed forhandleren om at kontrollere, at kablet mellem drivenheden og batteriet er korrekt tilsluttet. Udskift kablet med et nyt, hvis det er beskadiget.
E021 – Batteriet, der er tilsluttet drivenheden, overholder systemstandarderne, men understøttes ikke
Funktionsbegrænsninger:
Ingen trædeassistance under cykling
Afhjælpning:
Tryk på tænd/sluk-knappen på batteriet for at tænde det igen. Kontakt forhandleren, hvor du har købt produktet, hvis problemet ikke er afhjulpet.
E022 – Batteriet, der er tilsluttet drivenheden, er ikke i overensstemmelse med systemstandarderne
Funktionsbegrænsninger:
Nedlukning af samtlige systemfunktioner
Afhjælpning:
Tryk på tænd/sluk-knappen på batteriet for at tænde det igen. Kontakt forhandleren, hvor du har købt produktet, hvis problemet ikke er afhjulpet.
E030 – Indstillingen “Samlet antal gear” for motorenheden matcher ikke gearantallet i navet med indvendige gear
Funktionsbegrænsninger:
Ingen trædeassistance under cykling
Afhjælpning:
Bed forhandleren om at konfigurere motorenheden, så indstillingen “Samlet antal gear” matcher gearantallet i navet med indvendige gear.
E031 – Kædespændingen er muligvis ikke justeret eller pedalarmen kan være monteret i en forkert stilling
Funktionsbegrænsninger:
Assistancefunktionerne, herunder skift mellem strømassistancetilstandene, er ude af drift. Dog fungerer det elektroniske gearskift stadig.
Afhjælpning:
Kontakt forhandleren for at få kædespændingen og pedalarmenes stilling justeret. Vælg “Yes” (Ja) som svar på melding W031, der vises i displayet, når strømmen tændes for første gang.
E033 – Den aktuelle firmware er ikke kompatibel med dette system
Funktionsbegrænsninger:
Der leveres ikke strømassistance under kørsel.
Afhjælpning:
Tilslut til E-TUBE PROJECT og opdater derefter firmware for alle enheder til den seneste version.
E043 – Der er registreret en fejl i cykelcomputerens firmware
Funktionsbegrænsninger:
Ingen trædeassistance under cykling
Afhjælpning:
Bed forhandleren om at gendanne firmwaren til cykelcomputeren ved hjælp af E-TUBE.
Komplet liste
Hvor kan jeg finde advarsler om fejlfinding og fejl?
Der findes en komplet liste på vores side med tekniske informationer på si.shimano.com.